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平衡自由职业和其他责任（比如学校或兼职）
顾客会立即完成三到四个问题的调查。您只需
高统计数据并不能保证客户会给你带来新客户
许多人更喜欢电子邮件，但许多组织积极使用
中立者不会有强烈的情感，也不太可能向朋友
30–50% 的分数表示有明显的需要改进
一个典型的例子是 VkusVill，它成
如何应对批评并减少负面评论 不满意的客户
了解观众或读者趣、行为和痛点，从而提供符
NPS 不仅仅是一个数字，而是的指标。高
