Julio 和 Ben 认为，设计和 SEO 之间的差距正在缩小。目前，SEO 和 UX 团队的合作不足，这种情况必须改变，因此，让 SEO 和设计比以往任何时候都更加紧密地联系在一起至关重要。
从 SEO 角度来看，协作为何如此重要
Ben 首先概述了 SEO 的基本原则，然后从 SEO 的角度探讨了为什么这两个团队之间的协作至关重要。
一个普遍的观念是，SEO 团队执着于高排名，而往往忽视用户体验；这种情况必须改变。Ben
提到了 RankBrain，这是一种基于机器学习的搜索引擎算法，已于 2015 年获得谷歌的认可。RankBrain 有两个主要功能：理解搜索查 电话营销数据 询和衡量用户对搜索结果的反应。随着谷歌对 RankBrain 的信心不断增强，SEO 团队越来越重视客户体验。Ben
认为，盲目跟风谷歌并不明智，因为从长远来看，这会带来问题。为了取得成功，SEO 团队必须考虑用户体验，因为这有助于获得更高的排名。例如，理顺页面结构是必须实施的策略之一。通常，拥有卓越用户体验的 SEO 策略会获得丰厚的回报。
那么什么才是好的用户体验？
Julio 强调，仅基于数据点进行设计是不够的，还必须融入情感元素。
据 Julio 称，谷歌很可能了解人们搜索内容的原因，并且对用户搜索的语境有着清晰的理解。显然，有迹象表明谷歌非常重视用户体验。无论 引领人工智能革命的五步计划 如何，无论谷歌是否考虑用户体验，企业都必须考虑。
目前，用户体验受 SEO 限制，这种情况必须改变。添加人性化元素和情感对于提供良好的用户体验至关重要。这不仅有利于用户，还有助于提高排名，
语音交互的兴起
用户使用互联网的方式正在极大地改变设计。Julio 认为我们正处于注意力经济时代，因此参与度是一种宝贵的资源。在 Julio 看来，注意力和参与度是最重要的资源。
直到最近，准确逼真的语音处理还只是科幻小说中的情节。然而，我们已经到了一个临界点，纯语音设备正在取代屏幕。语音交互等趋势正在使用户习惯于更快地发现和期待信息，而通过屏幕等传统形式留下深刻印象或吸引注意力的机会越来越少。
目前，语音搜索占总搜索量的 20%，预 西班牙号码 计到 2020 年将上升到 50%。因此，传统媒体和网站的作用正在下降。显然，语音搜索的力量异常巨大，除了将其作为设计的首要关注点之外别无选择。
据 Julio 称，语音交互是自智能手机诞生以来最大的 UX 挑战。