需要采用多渠道方式进行外向销售

在碎片化的数字世界中，精心设计的多渠道销售策略已成为 B2B 外向型销售团队的新常态。

您探索新的平台和工具来吸引新客户、达成更多交易并提高您的数字影响力。您可能想知道，我的 B2B 销售团队应该使用哪些渠道来吸引新客户？

今天，我将解释什么是多渠道外向销售、单渠道和多渠道的区别以及利弊。我还将分享一些有关该主题的宝贵市场统计数据，最重要的是，爱沙尼亚电话号码数据分享提高不同渠道响应率的模板。让我们开始吧！

什么是多渠道外向销售？

外向销售代表向潜在客户销售产品或服务。销售代表可以使用电话营销、电子邮件营销、短信和社交媒体作为主要销售渠道。

现在，当您仅使用电话联系潜在客户时，您使用的是单渠道推广方法。另一方面，当您使用多个渠道（电子邮件活动、电话、社交媒体和线下活动）来做同样的事情时，您现在正在以多渠道方式工作。这两种方法都有各自的用例、指标、接触点，当然还有优缺点。观察。

我们采用单渠道还是多渠道方法取决于目标和策略。点滴电子邮件活动示例为了帮助您做出明智的决定，我列出了这两种方法最受欢迎和最不受欢迎的方面。

正如多渠道销售的定义所示，您使用多种沟通渠道联系潜在客户，从而增加我们与他们取得联系的机会。以下是多渠道策略如何使您的业务受益。

扩大覆盖范围。多渠道营销有助于我们以决策者喜欢的方式接触他们，从而为我们提供更多机会。
可操作的分析（和客户洞察）。多渠道销售拓展提供了潜在客户最常参与的数据，并提示了需要升级或更改的渠道。
一致、个性化的潜在客户体验。在多个平台上使用类似的信息可以创建统一的品牌视图。
关注不同的决策者群体。潜在客户使用某些渠道的频率高于其他渠道。例如，拥有超过 8.3 亿会员的LinkedIn是专业人士交流的首选平台。但如果您认为潜在客户太忙，无法使用社交媒体，您可以随时选择电话营销或电子邮件营销。

可以肯定地说，多渠道销售方式具有诸多优势。那么单渠道销售方式又如何呢？

单渠道销售勘探现在可能不常用，但它仍然有其优点。

专注于特定群体，以质量取胜。如果您只选择电子邮件营销，dzb 目录请研究其来龙去脉。这将帮助您制定最佳策略，将您的公司名称呈现给最合适的潜在客户群。
最大限度地利用您最强的营销技能。有些人非常擅长打电话推销，而另一些人则很乐意独自在电脑前撰写案例研究。如果您利用这一资产来定位特定人群，您的传递率将会提高。

当然，这两种方法也都有副作用，需要采用多渠道方式进行外向销售所以让我们来看看单渠道和多渠道销售的缺点。

全力投入多渠道推广可能会产生意想不到的反效果。以下是您必须注意的一些常见挑战。

需要花费大量时间。多渠道意味着您必须同时在不同的地方处理账户和消息。幸运的是，有特殊的平台可以让您通过一个应用程序管理各种渠道，甚至分析其性能。自动化万岁！
被屏蔽的可能性很高。如果你通过各种媒介向人们灌输咄咄逼人的销售信息，他们可能会屏蔽你——你肯定不希望自己的公司被列入黑名单。

不过别担心。精心设计、灵活的销售策略将解决这些多渠道挑战并帮助克服它们。那么单渠道呢？

单渠道推广存在 IT 人员所说的单点故障。如果软件的关键部分出现故障，整个系统就会瘫痪。同样，如果您的唯一渠道出现问题，您的活动将被暂停。但这并不是唯一需要担心的事情。

为合适的人使用错误的渠道。由于这是你唯一的渠道，需要采用多渠道方式进行外向销售你会浪费时间、金钱和潜在客户，如果你选择其他渠道，这些潜在客户可能会更容易转化。这就是为什么当前的趋势是选择多个销售渠道，以免错过每个渠道提供的机会。
灵活性有限。如果你不能灵活地调整你的销售策略，并为你的客户无阻碍地切换到新的渠道，那么其他人可能会取代你的位置。

我知道您在想什么，而且您说得对：在瞬息万变的现代销售世界中，把所有的鸡蛋放在一个篮子里似乎并不是最好的主意。

选择单渠道还是多渠道推广取决于您的预算、销售团队技能以及您追求的目标。然而，企业确实倾向于使用更多渠道来增加转化率并达成更多交易。还有其他一些原因使得多渠道销售将（也应该）继续成为热门话题。

外向型销售可以比作钓鱼。单渠道方法是用一根小鱼竿，多渠道方法是用一张大网。当然，用网捕到的鱼比只用一根鱼竿捕到的鱼要多。

多渠道也一样。如果你对目标受众进行了充分的研究，你将通过各种渠道同时处理更多潜在客户。但拓宽沟通渠道并不是采用多渠道的唯一原因。你为什么要这样做呢？

影响更多 B2B 客户的购买决策。需要采用多渠道方式进行外向销售 客户在做决策时喜欢使用的渠道数量在五年内增加了一倍——从2016 年的 5 个渠道增加到 2021 年的 10 个。因此，您使用的渠道越多，您影响这一决策的机会就越多。
保持销售策略灵活且持续。适应新现实对于销售来说非常重要，而拥有多个渠道将使这个过程不那么痛苦。您的领导抵制 Facebook 吗？不用担心，您可以通过 LinkedIn 联系他们或使用他们的电话号码聊天。

现在您知道多渠道销售有很多好处，并且您已经学会了如何应对挑战。要开始新的外向销售活动，剩下的就是选择正确的渠道——我们为您提供了一些提示。